如果我們一定要把 Nike 這個世界上最大的運動品牌和一個人聯系起來,你會想到誰呢?也許你會說出許多 Nike 的頂級代言人:邁克爾喬丹,伍茲,科比,詹姆斯,小威,C羅…這些人代表著 Nike 旗下最頂級的運動員,但是他們都不會是那個可以掌控全局的人。
也許你會想到菲爾奈特(Phil Knight)和比爾鮑爾曼(Bill Bowerman),兩位耐克的創始人。或者 Tinker Hatfield 以及 MarkParker 兩位 Nike 的核心人物。
沒錯,這些人都在這家偉大的公司做到了 “居功至偉” 的級別。但是隨著上一任 CEO 馬克帕克(Mark Parker)在 2019 年底宣布退休,Nike 在這個季度迎來了他們的新任 CEO——唐若修(John Donahoe)。
這位大佬又是什么來頭,我們這次用一篇文章的篇幅來向大家介紹一下。
我們先看一下唐若修是誰。
一個白人大叔。
其實這樣的人物放在歐美的大街上并不稀奇,我們也很難把他和運動品牌聯想到一起。而事實也正是如此,唐若修過去的履歷中并沒有任何與運動品牌相關的工作經驗。所以如果我們一定要用一個詞來定義唐若修和 Nike 淵源的話,那一定是 “空降”。
需要注意的是,唐若修此前已經進入 Nike 董事會長達 5 年
當然,這是一次極為強勢的空降,Ebay-Paypal-ServiceNow-Nike,全都是董事會主席+CEO。
此時,如果仔細研究,唐若修和 Nike 也并不是毫無關系,比如學校方面,唐若修就是畢業于斯坦福大學商學院的研究生,這一點上他和 Nike 的創始人之一 Phil Knight 是一樣的。這時候我們就能找到這兩位的共同特點,就是斯坦福的商學院。
斯坦福商學院作為世界最優秀的商學院之一,毫無疑問能將學生培養成具有最先進商業意識的個體。(斯坦福校訓為:自由之風勁吹,尤其尊重學生的個人特點)所以在這兩位畢業生中,Phil成為了具有頂尖商業意識的運動員,而 John 成為了具有頂尖商業意識的程序員。
如今,這位頂尖程序員出身的商人入主 Nike,又將碰撞出怎樣的火花呢?
進可攻
在理想的情況下,Nike 會繼續保持之前多年的強勢增長趨勢,那么毫無疑問在這樣一個數據為王的時代,一個高質量的線上平臺就會成為 Nike 研究和發展的新方向。那么這時候就一定要提到唐若修的 ServiceNow 了,這是一家最頂尖的 SaaS 獨角獸企業。
ServiceNow 如今也已經成為了價值 671 億美元的巨型企業。
SaaS,即 Sofare-as-a-Service 軟件服務,說直白一點,就是幫別人做軟件的。在這個競爭本來就異常激烈的行業里,ServiceNow 居然從 2008年創建到 2012 年的 5 年時間內均達到年 100% 以上的增長率,一躍成為行業內的世界第三。而且更重要的是,ServiceNow 是 ITSM 領域的 SaaS 服務商,簡單來說,他們專業服務于大企業,幫助大型企業建立,研發,完善并運營自己的 IT 系統。
S23NYC 目前還是一支獨立的團隊。
在過去的很長一段時間內,Nike 更愿意把自己的 IT 業務外包出去,特別是這些年的幾個軟件(SNKRS,Nike FIT)都是以收購團隊的方式進行區別化的管理,這些新的發售方式還沒有成為 Nike 銷售的核心。這點大家也一定發現了,似乎在 19 年冬季的時候 Nike 破天荒的推出了 Nike APP 和自己的 SNKRS 競爭?
其實不是的,因為 Nike APP 是親兒子,是 “未來家里的頂梁柱”,是 Nike 自己的 IT 團隊做出的東西,而 SNKRS 是 S23NYC 的獨立團隊做的產品。伴隨著 2020 年 Mark Parker 卸任,Nike 整個集團的方向開始發生微妙的變化。因為他們不再想僅僅借助外力來完成軟件的升級,而是想把自己的內部 IT 實力提升到世界最尖端的水平。
這樣的目標下,唐若修成了新 CEO 的不二人選。作為 “全世界最會賣軟件的 CEO”,同時又做過第三方支付軟件 Paypal 和網上交易平臺 Ebay 的 CEO。這等于一個管理過支付寶,淘寶的頂級架構師來專門做一個 Nike APP。未來的耐克,想依靠線上平臺的力量進一步拉開和同行的差距。
現在的 Nike APP 也開始承擔一些 SNKRS 關于發售限量產品的工作。
而對于我們這樣的消費者來說,Nike 內部對資源也在明顯的傾斜。比如我們全明星這段時間也看到了限量的款式不僅在 SNKRS 上可以買到,在 Nike APP 上也可以參與抽簽。之前的 OW x Nike 的服飾系列甚至僅在 Nike APP 發售。
這種跡象說明 Nike 要拋棄 SNKRS 了嗎?不,因為 SNKRS 是一個真正意義上改變球鞋發售方式的偉大軟件,只是現在,Nike 要帶著從 SNKRS 收獲的經驗大步向下一站進發了,而這次的旅程,將由業內專家唐若修來領路。
退可守
當然,一個 Nike APP 也絕對不會成為 Nike 選擇唐若修的唯一理由。Nike 這一步之所以厲害,妙就妙在選擇唐若修可進可退。
線上銷售的重要性我們中國人一定是最清楚的。比如被稱之為 “美國淘寶” 的 wish,就拿下了湖人隊的球衣廣告。同時專業的球鞋轉賣平臺 StockX 和 GOAT 也已經被各大集團所投資。在目前 Nike 的商業模式下,銷售端依然是以分銷商合作為主。國內的寶勝,百麗,國外的 Footlocker,JD Sports 都是大的分銷集團,他們都不屬于 Nike。隨著二級市場以肉眼可見的速度增長,品牌方雖然不為所動,但是分銷商們早已看到了其中的機會。如果這時候任其發展,未來的分銷商/二級平臺所擁有的影響力和市場份額會越來越大。Nike 當然造就看到了其中的潛在風險,因為在不久的將來,全球的線上消費渠道,會徹底改變幾乎所有行業的商業規則,特別是在大洋彼岸的中國,淘寶這個巨頭已經把線上零售未來的愿景擺在了 Nike 面前。
此處插播一個小案例,當年美國最大的玩具商 Toys R us(國內譯名 “玩具反斗城”)就是因為沒有及時適應互聯網趨勢下的線上交易,而被亞馬遜 Amazon 徹底奪取了銷售渠道的主動權。
總結一下,做線上銷售,Nike 不僅在突破自己的極限,同時也在鞏固當下已有的資源和優勢。而這時候,就又要回到那個問題了,既然要加強線上銷售,還會有人比擔任過 Ebay 和 Paypal CEO 的唐若修更合適的人選么?
毫無疑問,唐若修的到來,已經確定了 Nike 未來的發展方向。
現在,我們可以安靜等待他會以怎樣的方式改變 Nike 的未來。